لیست خطاهای سامانه مودیان

هنگام ارسال صورتحساب الکترونیکی در سامانه مودیان، ممکن است به دلیل اشتباه در وارد کردن اطلاعات، مغایرت داده‌ها یا رعایت نشدن قوانین ثبت فاکتور، با پیام‌های خطا مواجه شوید. هر کدام از مشکلات در لیست خطاهای سامانه مودیان یک کد و علت مشخص دارد و شناخت آن‌ها کمک می‌کند سریع‌تر مشکل را برطرف کرده و فرایند ارسال صورتحساب به سامانه مودیان را با خطای کمتری انجام دهید.

آنچه در ادامه می خوانید نمایش

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به اطلاعات هویتی و مالیاتی خریدار

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به اطلاعات هویتی و مالیاتی خریدار

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به اطلاعات هویتی و مالیاتی خریدار زمانی رخ می‌دهند که اطلاعاتی مانند شماره ملی، شناسه ملی، کد فراگیر یا شماره اقتصادی به‌درستی ثبت نشده باشد. ادامه‌دار بودن چنین مغایرت‌هایی می‌تواند روند بررسی و تعیین وضعیت صورتحساب را با مشکل مواجه کند و در برخی شرایط، به عدم امکان واکنش در سامانه مودیان منجر شود.

  • خطای ۰۰۰۱۱: شناسه ملی یا کد فراگیر خریدار خالی است. اطلاعات هویتی خریدار و بررسی نوع شخص خریدار را تکمیل کنید.
  • خطای ۰۱۰۱۱۰۴: شماره ملی، شناسه ملی یا کد فراگیر خریدار صحیح نیست. شناسه، حذف فاصله و بررسی نوع شناسه را اصلاح کنید.
  • خطای ۰۱۱۱۰۷: طول شناسه خریدار بیشتر از مقدار مجاز است. اعداد اضافی و ثبت شناسه با تعداد رقم صحیح را حذف کنید.
  • خطای ۰۱۰۱۲۰۴: شماره اقتصادی خریدار اشتباه است. شماره اقتصادی و تطبیق با اطلاعات سامانه را بررسی کنید.
  • خطای ۱۳۰۱۱۰۱: شناسه خریدار با اطلاعات سامانه مطابقت ندارد. شناسه و بررسی اطلاعات ثبت‌شده خریدار را اصلاح کنید.
  • خطای ۱۳۰۱۲۰۱: شماره اقتصادی خریدار با سامانه تطابق ندارد. شماره اقتصادی صحیح و اصلاح اطلاعات مالیاتی تطبیق دهید.
  • خطای ۰۰۱۲: اطلاعات اقتصادی خریدار ناقص است. فیلدهای مالیاتی و اطلاعات مرتبط با خریدار را کامل کنید.
  • خطای ۰۱۱۰: نوع شخص خریدار معتبر نیست. نوع شخص و هماهنگی آن با شناسه ثبت‌شده را اصلاح کنید.

ارورهای سامانه مودیان مربوط به شناسه یکتا، حافظه مالیاتی و امضای دیجیتال فروشنده

ارورهای سامانه مودیان مربوط به شناسه یکتا، حافظه مالیاتی و امضای دیجیتال فروشنده

کد خطاهای سامانه مودیان مربوط به شناسه یکتا زمانی ایجاد می‌شوند که اطلاعات مودی صادرکننده، شناسه یکتای حافظه مالیاتی، کلیدهای امنیتی یا مجوز ارسال صورتحساب به‌درستی ثبت نشده باشد. از آنجا که ادامه‌دار بودن این خطاها می‌تواند فرایند ثبت و ارسال صورتحساب را با مشکل مواجه کند، بررسی پیامدهای احتمالی آن، از جمله جریمه ماده 22 سامانه مودیان ضروری است.

شماره خطا نوع خطا نحوه رفع
۰۰۰۰۳ شناسه یکتا یا کلید خصوصی مودی اشتباه است بررسی شناسه یکتا و کلید خصوصی مرتبط
۰۰۰۰۴ شناسه یکتای حافظه مالیاتی معتبر نیست بررسی شناسه در کارپوشه و اصلاح اطلاعات
۰۰۰۰۵ حافظه مالیاتی فعال نیست فعال‌سازی و تایید حافظه مالیاتی
۰۰۰۱۰ کلید عمومی مودی ثبت نشده است ثبت کلید عمومی و بررسی گواهی دیجیتال
۰۰۰۱۲ ارتباط کلید خصوصی و عمومی صحیح نیست بررسی جفت کلید و ثبت کلید جدید
۰۰۱۰۰ مشکل در شناسه یکتا و امکان ارسال صورتحساب بررسی وضعیت شناسه و اصلاح تنظیمات
۰۰۰۱۳ شناسه حافظه مالیاتی با اطلاعات مودی هماهنگ نیست تطبیق شناسه با اطلاعات مودی
۰۰۰۳ خطای احراز هویت مودی هنگام ارسال بررسی اطلاعات مودی و دسترسی ارسال
۴۲۰۰ مجاز نبودن ارسال بسته برای شناسه یکتا فعال‌سازی حافظه و بررسی مجوز ارسال
۴۲۱۲ امضای بسته معتبر نیست بررسی کلید خصوصی و گواهی امضا
۴۲۱۳ گواهی امضای دیجیتال معتبر نیست تمدید گواهی و ثبت کلید جدید

خطاهای سامانه مودیان مربوط به شماره مالیاتی، صورتحساب مرجع و فاکتورهای اصلاحی، ابطالی و برگشتی

این دسته از خطاها بیشتر در زمان ارسال صورتحساب‌های اصلاحی، ابطالی و برگشت از فروش رخ می‌دهند. در این نوع صورتحساب‌ها، سامانه مودیان باید ارتباط بین فاکتور جدید و صورتحساب اصلی را بررسی کند. اگر شماره مالیاتی، اطلاعات صورتحساب مرجع یا ارتباط بین دو فاکتور صحیح نباشد، صورتحساب رد خواهد شد. برای درک بهتر منطق بررسی این اطلاعات و فرایند ثبت صورتحساب‌ها، ابتدا باید بدانید سامانه مودیان چیست و چگونه عمل می‌کند.

  • خطای ۰۰۰۰۶: فیلد شماره مالیاتی صورتحساب مرجع خالی است. ثبت شماره مالیاتی فاکتور اصلی و بررسی ثبت آن در کارپوشه را بررسی کنید.
  • خطای ۰۳۰۰۱۰۱: شماره مالیاتی صورتحساب با اطلاعات سامانه مطابقت ندارد؛ شماره مالیاتی و تطبیق اطلاعات فاکتور با سامانه در نظر بگیرید.
  • خطای ۰۳۰۰۶۰۱: شماره مالیاتی صورتحساب مرجع با اطلاعات سامانه منطبق نیست. شماره مالیاتی فاکتور مرجع و بررسی ثبت آن را اصلاح کنید.
  • خطای ۰۱۰۰۶۰۴: شماره مالیاتی صورتحساب مرجع نامعتبر است. شماره مالیاتی از کارپوشه و اصلاح قالب آن انجام دهید.
  • خطای ۰۳۰۱: شماره منحصر به فرد مالیاتی با اطلاعات سامانه منطبق نیست. بررسی سریال، تاریخ و اطلاعات تولید صورتحساب را انجام دهید.
  • خطای ۰۳۰۰۹۰۲: فروشنده صورتحساب با فروشنده صورتحساب مرجع مغایرت دارد. تطبیق فروشنده در هر دو صورتحساب و اصلاح فاکتور را تطبیق دهید.

خطاهای مربوط به نوع، الگو و موضوع صورتحساب سامانه مودیان

خطاهای مربوط به نوع، الگو و موضوع صورتحساب سامانه مودیان زمانی ایجاد می‌شوند که ساختار اصلی فاکتور مانند نوع صورتحساب، الگوی انتخابی یا موضوع عملیات مالی (فروش، اصلاح، ابطال و برگشت از فروش) اشتباه ثبت شده باشد.

شماره خطا نوع خطا نحوه رفع
۰۱۰۴ نوع صورتحساب الکترونیکی معتبر نیست اصلاح نوع فاکتور مطابق معامله
۰۱۰۰۴۰۲ مقدار نوع صورتحساب جز مقادیر مجاز نیست استفاده از مقدار معتبر و به‌روزرسانی نرم‌افزار
۰۰۰۶ نوع صورتحساب انتخاب نشده است انتخاب نوع صورتحساب قبل از ارسال
۰۱۰۷ الگوی صورتحساب معتبر نیست انتخاب الگوی صحیح و تکمیل اطلاعات الزامی
۰۰۰۰۷ فیلد الگوی صورتحساب خالی است ثبت الگوی صورتحساب در فاکتور
۰۱۰۸ موضوع صورتحساب معتبر نیست اصلاح موضوع متناسب با عملیات مالی
۰۱۲۸ نامعتبر بودن مقدار فیلد روش تسویه از نظر داده‌ای انتخاب روش تسویه معتبر؛ نقدی، نسیه یا نقدی/نسیه
۰۰۰۰۸ موضوع صورتحساب خالی است تعیین موضوع فاکتور قبل از ارسال
۰۱۰۸۰۲ شناسه یکتا ثبت قرارداد اشتباه است بررسی شناسه قرارداد و تطبیق اطلاعات

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به مبلغ و ارزش کالا یا خدمت

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به مبلغ و ارزش کالا یا خدمت

ارورهای مربوط به مبلغ و ارزش کالا یا خدمت زمانی ایجاد می‌شوند که مبلغ کالا یا خدمت، ارزش ریالی، مبلغ کل یا مجموع صورتحساب با قواعد محاسباتی سامانه مودیان مطابقت نداشته باشد. برای رفع آن‌ها باید مبلغ واحد، تعداد، مجموع مبالغ و نحوه محاسبه ارقام صورتحساب را بررسی و با مقادیر صحیح اصلاح کنید.

  • خطای ۰۱۰۴۱۰۹: مبلغ کالا یا خدمت قبل از اعمال تخفیف به‌صورت اعشاری ثبت یا ارسال شده است. مبلغ را به عدد صحیح تبدیل کنید و تنظیمات گرد کردن نرم‌افزار و محاسبات فاکتور را بررسی کنید.
  • خطای ۰۱۵۹: مبلغ کل کالا و خدمت از نظر داده‌ای معتبر نیست. مبلغ کل هر قلم را بررسی و مقدار صحیح را بر اساس تعداد و مبلغ واحد کالا یا خدمت ثبت کنید.
  • خطای ۰۲۲۲: مجموع مبلغ کالا و خدمات قبل از کسر تخفیف با قواعد محاسباتی مطابقت ندارد. مجموع مبالغ قبل از تخفیف را دوباره محاسبه و عدد صحیح را در صورتحساب ثبت کنید.
  • خطای ۰۲۴۳: مبلغ کالا یا خدمت پس از اعمال تخفیف از نظر محاسباتی صحیح نیست. مبلغ قبل از تخفیف و تخفیف را بررسی و مبلغ نهایی پس از تخفیف را اصلاح کنید.
  • خطای ۰۲۲۴: مجموع مبلغ کالا و خدمات پس از کسر تخفیف با قواعد محاسباتی مطابقت ندارد. مجموع مبالغ پس از تخفیف را دوباره محاسبه و عدد صحیح را در صورتحساب وارد کنید.
  • خطای ۰۲۲۷: مجموع نهایی صورتحساب از نظر قواعد محاسباتی و منطقی معتبر نیست. مجموع مبالغ، تخفیف، مالیات و سایر اجزای فاکتور را بررسی و مبلغ نهایی را اصلاح کنید.
  • خطای ۰۲۲۹: مبلغ پرداختی نقدی با قواعد محاسباتی و منطقی صورتحساب مطابقت ندارد. روش تسویه و مبلغ پرداختی نقدی را بررسی و رقم صحیح را مطابق اطلاعات پرداخت ثبت کنید.
  • خطای ۰۱۰۷۰۰۹: زمانی نمایش داده می‌شود که مجموع ارزش ریالی دارای رقم اعشاری باشد. مجموع ارزش ریالی را به عدد صحیح تبدیل کرده و بدون رقم اعشار ارسال کنید.
  • خطای ۰۱۰۷۰۰۵: مجموع ارزش ریالی کالا یا خدمت صفر یا منفی ثبت شده است. مبلغ کالا یا خدمت را بررسی کنید و مقدار صفر یا منفی را به یک مبلغ صحیح و مثبت تغییر دهید.
  • خطای ۰۱۰۵۹۰۶: زمانی رخ می‌دهد که مبلغ نهایی یک کالا یا خدمت صفر یا کمتر از صفر باشد. تعداد و مبلغ واحد کالا یا خدمت را بررسی و اصلاح کنید تا مبلغ کل بیشتر از صفر باشد.

کد خطاهای سامانه مودیان مربوط به کالا، خدمت و اطلاعات اقلام صورتحساب

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به کالا، خدمت و اطلاعات اقلام صورتحساب به شناسه، شرح، واحد اندازه‌گیری یا ارتباط آن با نوع صورتحساب اشاره دارد.

شماره خطا نوع خطا نحوه رفع
۰۰۰۳۳ شناسه کالا یا خدمت خالی است ثبت شناسه معتبر کالا یا خدمت
۰۳۰۳۳۰۱ شناسه کالا یا خدمت با اطلاعات سامانه منطبق نیست بررسی شناسه و اصلاح اطلاعات کالا
۰۳۳۳ مقدار شناسه کالا یا خدمت با سامانه مطابقت ندارد ادغام با خطای ۰۳۰۳۳۰۱ و اصلاح شناسه
۰۱۰۳۳۰۴ طول شناسه کالا یا خدمت صحیح نیست بررسی تعداد ارقام و حذف کاراکتر اضافی
۰۱۰۳۳۰۵ فرمت شناسه کالا یا خدمت معتبر نیست اصلاح قالب و حذف فاصله یا علائم اضافی
۰۱۳۶ نامعتبر بودن مقدار تعداد یا مقدار کالا/خدمت اصلاح تعداد یا مقدار کالا/خدمت
۰۱۳۷ نامعتبر بودن مبلغ واحد کالا/خدمت اصلاح مبلغ واحد کالا/خدمت
۰۱۰۳۴۰۷ شرح کالا یا خدمت بیشتر از حد مجاز است کوتاه‌کردن و اصلاح شرح کالا
۰۳۰۳۴۰۱ واحد اندازه‌گیری کالا یا خدمت معتبر نیست انتخاب واحد اندازه‌گیری مجاز
۰۳۰۳۵۰۱ اطلاعات کالا یا خدمت با نوع صورتحساب هماهنگ نیست تطبیق کالا با نوع معامله و الگو

ارورهای سامانه مودیان مربوط به تخفیف و مبلغ پس از تخفیف

ارورهای مربوط به تخفیف و مبلغ پس از تخفیف به نحوه ثبت تخفیف و محاسبه مبلغ کالا یا خدمات پس از کسر آن مربوط می‌شوند. اعشاری یا منفی بودن تخفیف و همچنین صفر یا منفی شدن مبلغ نهایی می‌تواند باعث رد صورتحساب در سامانه مودیان شود.

  • خطای ۰۱۰۴۲۰۹: نشان می‌دهد مبلغ تخفیف با رقم اعشاری ثبت شده، درحالی‌که سامانه مقدار اعشاری را نمی‌پذیرد. مقدار تخفیف را به عدد صحیح تبدیل کرده و تنظیمات محاسبه تخفیف را بررسی کنید.
  • خطای ۰۱۰۴۳۰۹: زمانی نمایش داده می‌شود که مبلغ نهایی پس از کسر تخفیف دارای رقم اعشاری باشد. مبلغ نهایی را اصلاح کنید و محاسبات فاکتور را به‌گونه‌ای انجام دهید که مبلغ پس از تخفیف عدد صحیح باشد.
  • خطای ۰۱۰۴۱۰۵: زمانی رخ می‌دهد که مبلغ کالا یا خدمت قبل از تخفیف صفر یا کمتر از صفر ثبت شده باشد. قیمت کالا یا خدمت را بررسی کنید و مقدار صفر یا منفی را با مبلغ صحیح و مثبت جایگزین کنید.
  • خطای ۰۱۰۴۳۰۶: نشان می‌دهد پس از اعمال تخفیف، مبلغ نهایی کالا یا خدمت صفر یا منفی شده است. مقدار تخفیف را کاهش دهید تا مبلغ پس از تخفیف بیشتر از صفر باشد.
  • خطای ۰۱۰۴۲۰۶: زمانی نمایش داده می‌شود که مبلغ تخفیف به‌صورت منفی ثبت شده باشد. مقدار منفی تخفیف را حذف کنید و مبلغ تخفیف صحیح و بزرگ‌تر یا مساوی صفر وارد کنید.
  • خطای ۰۱۰۲۳۰۹: نشان می‌دهد مجموع تخفیف‌های ثبت‌شده دارای رقم اعشاری است. مجموع تخفیف‌ها را به عدد صحیح تبدیل کرده و بدون رقم اعشار ثبت کنید.
  • خطای ۰۱۰۲۴۰۹: زمانی رخ می‌دهد که مجموع مبلغ کالا یا خدمات پس از کسر تخفیف به‌صورت اعشاری محاسبه شده باشد. مبلغ نهایی پس از تخفیف را اصلاح و بدون رقم اعشار ثبت کنید.

ارورهای سامانه مودیان مربوط به سریال، تاریخ و ساختار فنی صورتحساب

ارورهای سامانه مودیان مربوط به سریال، تاریخ و ساختار فنی صورتحساب

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط سریال، تاریخ و ساختار فنی صورتحساب به دلیل اشتباه در قالب فنی صورتحساب، شماره‌گذاری فاکتور، تاریخ‌ها یا ساختار فایل ارسال‌شده ایجاد می‌شوند. از آنجا که ثبت صحیح اطلاعات معاملات و صورتحساب‌ها یکی از الزامات مهم در نظام مالیاتی است، آشنایی با ماده 169 قانون مالیاتهای مستقیم نیز می‌تواند به درک بهتر مسئولیت مودیان در ثبت و ارائه اطلاعات کمک کند.

شماره خطا نوع خطا نحوه رفع
۰۱۰۰۵۰۴ سریال صورتحساب شرایط لازم را ندارد ثبت سریال ۱۰ رقمی، عددی و غیرتکراری
۰۱۰۵۰۷ طول سریال صورتحساب بیشتر از حد مجاز است کاهش تعداد کاراکترهای سریال
۰۱۰۵۰۴ فرمت سریال صورتحساب صحیح نیست حذف حروف و کاراکترهای غیرمجاز
۰۲۰۲ تاریخ و زمان صدور صورتحساب معتبر نیست اصلاح تاریخ و تنظیمات زمانی نرم‌افزار
۰۱۰۰۲۰۵ تاریخ صدور صورتحساب خارج از بازه مجاز است اصلاح تاریخ مطابق محدوده مجاز سامانه
۰۱۰۰۳۰۵ تاریخ ایجاد صورتحساب خارج از بازه مجاز است بررسی زمان تولید فایل صورتحساب
۰۱۰۶۶۰۵ تاریخ پرداخت قبل از تاریخ صورتحساب است اصلاح تاریخ پرداخت و هماهنگی با فاکتور
۰۰۶۰۰ صورتحساب فاقد قلم کالا یا خدمت است افزودن حداقل یک ردیف کالا یا خدمت
۰۱۰۰۴۰۵ مقدار فیلدهای ساختاری معتبر نیست اصلاح قالب داده‌ها و تنظیمات نرم‌افزار

لیست خطاهای سامانه مودیان مربوط به مالیات بر ارزش افزوده

ارورهای مربوط به مالیات بر ارزش افزوده بیشتر به مبلغ مالیات بر ارزش افزوده، مجموع مالیات، سایر عوارض و نرخ مالیاتی ثبت‌شده در صورتحساب مربوط هستند. برای رفع آن‌ها نرخ مالیات، مبلغ مشمول، مالیات هر قلم و مجموع مالیات درج‌شده در فاکتور را با محاسبات صحیح تطبیق دهید تا اطلاعات صورتحساب با ضوابط و مقررات سازمان امور مالیاتی مغایرت نداشته باشد.

  • خطای ۰۲۴۵: مبلغ مالیات بر ارزش افزوده (KS) با قواعد محاسباتی صورتحساب مطابقت ندارد. نرخ مالیات و مبلغ مشمول مالیات را بررسی و مبلغ مالیات بر ارزش افزوده را مطابق محاسبات صحیح اصلاح کنید.
  • خطای ۰۱۲۵: مجموع مالیات بر ارزش افزوده از نظر داده‌ای معتبر نیست. مبالغ مالیات اقلام را بررسی و مجموع مالیات بر ارزش افزوده را با جمع صحیح آن‌ها تطبیق دهید.
  • خطای ۰۱۲۶: مجموع سایر مالیات‌ها، عوارض و وجوه قانونی از نظر داده‌ای معتبر نیست. مبالغ سایر مالیات و عوارض را بررسی و مجموع صحیح آن‌ها را در صورتحساب ثبت کنید.
  • خطای ۰۲۰۴۵: نشان می‌دهد مبلغ مالیات بر ارزش افزوده با محاسبات یا اطلاعات ثبت‌شده مطابقت ندارد. نرخ مالیات، مبلغ کالا پس از تخفیف و محاسبات مالیات بر ارزش افزوده را دوباره بررسی کنید.
  • خطای ۰۳۰۴۴۰۱: زمانی ایجاد می‌شود که نرخ مالیات ثبت‌شده برای کالا یا خدمت با نرخ موجود در سامانه مطابقت نداشته باشد. نرخ مالیات کالا یا خدمت را بررسی و همچنین وضعیت کالاها و خدمات معاف از مالیات را کنترل کنید.
  • خطای ۰۱۰۴۵۰۶: نشان می‌دهد مبلغ مالیات بر ارزش افزوده به‌صورت منفی ثبت یا محاسبه شده است. مبلغ مالیات را بررسی کنید و مقدار منفی را با مبلغ صحیح و غیرمنفی اصلاح کنید.

نتیجه گیری؛ رایج‌ترین خطاهای سامانه مودیان کدام‌ها هستند؟

لیست خطاهای سامانه مودیان بیشتر به نقص یا مغایرت اطلاعات صورتحساب، اشتباه در مبالغ و تخفیف، اطلاعات هویتی خریدار و فروشنده، شناسه کالا و خدمت، نوع و الگوی صورتحساب و محاسبات مالیاتی مربوط می‌شوند. بررسی دقیق کد خطا و اصلاح همان بخش از صورتحساب، معمولا سریع‌ترین راه برای رفع مشکل و جلوگیری از رد شدن فاکتور است؛ بنابراین بهتر است قبل از ارسال نهایی، اطلاعات هویتی، مبالغ، مالیات، شناسه‌ها و ساختار صورتحساب را با دقت کنترل کنید و در صورت نیاز از خدمات شرکت‌های معتمد مالیاتی برتر نظیر ماهر برای بررسی و مدیریت صحیح فرایند ارسال صورتحساب کمک بگیرید.

اگر شما هم هنگام ارسال صورتحساب الکترونیکی با خطایی در سامانه مودیان مواجه شده‌اید، کد خطا را در بخش نظرات بنویسید تا علت و راهکار رفع آن را بررسی کنیم.

سوالات متداول درباره خطاهای سامانه مودیان

چرا صورتحساب در سامانه مودیان رد می‌شود؟

به دلیل ثبت اشتباه اطلاعات، نقص فیلدهای اجباری یا مغایرت داده‌های صورتحساب با اطلاعات سامانه است.

چرا صورتحساب الکترونیکی ارسال نمی‌شود؟

مشکلات اتصال، خطای نرم‌افزار حسابداری، امضای دیجیتال یا اطلاعات ناقص می‌تواند باعث عدم ارسال شود.

خطای مربوط به الگوی صورتحساب به چه معناست؟

یعنی الگوی انتخاب‌شده برای صورتحساب با ساختارهای مورد تایید سامانه مودیان مطابقت ندارد.

آیا امکان اصلاح صورتحساب دارای خطا وجود دارد؟

بله، در صورت نیاز می‌توان طبق قوانین سامانه، صورتحساب اصلاحی یا برگشت از فروش صادر کرد.

آیا خطاهای سامانه مودیان باعث جریمه مالیاتی می‌شوند؟

در صورت بی‌توجهی به ارسال صحیح صورتحساب‌ها و رعایت نکردن الزامات قانونی، ممکن است مشکلات مالیاتی ایجاد شود.

امتیاز شما به این مطلب

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *